Ordet agent har en lang historie på dansk. Handelsagenten solgte varer på en andens vegne. Forsikringsagenten skrev under på policer, som selskabet bagefter skulle stå inde for. Fælles for dem var, at nogen havde givet dem lov, og at den lov havde grænser. Man vidste, hvem de repræsenterede, og hvad de måtte. Nu er ordet flyttet ind i software. En AI agent er et program, der selv udfører opgaver. Den kan læse en mail, slå op i et system, skrive et svar og sende det, uden at e